03:33 Как превратить спор в обсуждение? |
|
На что люди тратят силы в споре? На доказательство своей правоты. При этом единственной целью каждого спорящего становится отказ оппонента от его точки зрения. Но взгляните трезво в глаза правде: чаще всего это просто невозможно. Тогда почему же люди так упрямо продолжают настаивать на своей правоте? Может, потому, что не знают, что можно сделать еще? Давайте сразу обсудим рамки, за которые нежелательно выходить при обосновании своей точки зрения. Эта граница составляет 50%. Если Вы излагаете свой взгляд на проблему намного больше половины времени разговора, то собеседник увидит в Вас соперника, а не соратника, и начнет соответствующе к Вам относиться. Если Ваш собеседник, реагируя на Вашу точку зрения, начинает втягивать Вас в спор, лучше уйти от него, не ввязываться. Это можно сделать с помощью откровенности, причем настойчивой. Откровенность не даст уйти в обсуждение неопределенных категорий, непонятных ценностей, Вы все время будете возвращать оппонента к ясному обсуждению вопроса. Во время начавшегося спора задайте себе вопрос: какую именно проблему вы решаете? Часто бывает, что позиции говорящих «размываются», и цели уходят из виду. Проговорите цели двух сторон, убедитесь, что каждая сторона согласна с сущностью вопроса. Многие считают, что доказательство своей правоты любой ценой означает сохранение своего лица. Кроме того, часто люди стараются всегда демонстрировать позицию сильного человека. Если так себя ведут оба собеседника, к хорошему это не приведет. Правильное решение – небольшой компромисс с Вашей стороны. Здесь важно показать, что Вашей целью не является соперничество, а только лишь продуктивное решение вопроса. В целом, поведение, противоположное поведению собеседника, всегда выигрышно, здесь уместна всем известная фраза: «Противоположности притягиваются». Полезным бывает стать непохожим на себя, непривычным. Будьте тем человеком, который предлагает новое, и тогда велика вероятность получения в ответ новых реакций от собеседника. Еще очень важно контролировать сильные эмоции, которые могут вспыхнуть в процессе спора. Вспомните о том, что сильный эмоциональный всплеск пройдет, а пока Вы ему подчиняетесь, можете проиграть. Это не значит, что не надо проявлять своих эмоций, есть множество ситуаций, где это даже необходимо, но главное — во всем следует соблюдать меру. Иногда люди вступают в диалог с настолько напористыми и непоколебимыми убеждениями, что одной этой установкой как будто вынуждают собеседника сказать «нет». Если Вы оказались в такой ситуации, проанализируйте, есть ли возможность перевести внимание с того, что Вы хотите, на то, что Вам действительно нужно. Нет смысла настаивать на получение всего и сразу, этим Вы только отталкиваете. Сначала примите желания Вашего оппонента, а затем постарайтесь сделать так, чтобы помочь другой стороне отделить желания от реальных потребностей. Ваши усилия надо направить на поиск совпадения потребностей, и если удастся это сделать, половина дела у Вас «в кармане». Отталкиваясь от общих интересов, в дальнейшем можно будет перейти к обсуждению тех деталей, которые так мешали в начале разговора. Конечно, невозможно разрешить любые противоречия, которые возникают между людьми, но правильные попытки дадут Вам в большинстве случаев разрешить конфликты или снизить их градус, что в итоге приведет к эффективному общению. Люди очень часто, увидев препятствие, даже не пытаются изменить ситуацию, теряя шансы на хорошие отношения и желательные договоренности. Не стоит оставаться в стороне, не ждите, что ситуация сама как-нибудь разрешится. Ваша активная позиция, Ваши разумные действия способны сделать многое. Так действуйте! С уважением, Мария Носова |
|
|
| Всего комментариев: 0 | |
По этой теме смотрите:
ВСЕ НОВОСТИ:
| Астрология, пророчества [1066] | Астрономия и космос [1457] | Безумный мир [2063] |
| Войны и конфликты [2310] | Гипотезы и версии [3874] | Дом,сад,кулинария [3945] |
| Животные и растения [2669] | Здоровье,психология [4748] | История и археология [4652] |
| Мир вокруг нас [2167] | Мировые новости [7583] | Наука и технологии [890] |
| Непознанное [4196] | НЛО,уфология [1263] | Общество [7795] |
| Прогнозы ученых,исследования [798] | Происшествия,чп,аварии [1302] | Российские новости [5860] |
| Стихия,экология,климат [2739] | Феномены и аномалии [945] | Фильмы и видео [6336] |
| Частное мнение [4911] | Это интересно! [3311] | Юмор,афоризмы,притчи [2394] |
АРХИВ САЙТА:
| Астрология и пророчества [825] | Гипотезы и прогнозы [4629] | Дом,сад,кулинария [223] |
| Животные и растения [2796] | Здоровье и красота [5708] | Интересности и юмор [3758] |
| История и археология [4696] | Космос, астрономия [2263] | Мир вокруг нас [1982] |
| Наука и технологии [2422] | Непознанное [3983] | НЛО,уфология [1747] |
| Общество, в мире, новости [11574] | Психология и отношения [84] | Стихия, климат, экология [421] |
| Фильмы и видео [367] | Частное мнения [111] | Эзотерика и феномены [2031] |
