13:24 Что надо помнить, чтобы конструктивно критиковать |
|
С чего начинается критика? С самого отношения к ней и с ней. Конструктивная критика – функция думающего Взрослого, направленная на целесообразность и эффективность. Согласно «Энциклопедическому словарю» критика имеет ряд основных значений: 1) обсуждение с целью дать оценку; 2) отрицательное суждение с целью дать оценку; 3) проверка достоверности чего-то. Исходя из всех трех смыслов значения слова, видно, что критика чрезвычайно важный, полезный и необходимый инструмент обратной связи, направленный на очищение и исправление. Если живой организм не будет очищаться, лечиться, он рискует болеть и в крайнем проявлении – вовсе умереть. С живой организацией (и семьей, как маленькой организацией, объединенной общими целями) та же история. Задача понимающего Взрослого – под эту практическую задачу подобрать адекватные, качественные способы. Когда мы пытаемся «вылечить» кого-то горькой правдой критики, мы забываем, что горькие пилюли – это таблетки без оболочки. А современная медицина уже давно разработала технологии «подслащения» и упаковки горечей в приятные, удобные и полезные лекарственные формы. И никакой тебе рвоты, отвращения, отторжения, непереваривания, и все попадает по адресу, растворяясь именно там, где надо, благодаря многослойным капсулам. Такие «оболочки» и «капсулы» также разработаны в психологии, надо только пользоваться. Прежде всего давайте определимся, чему служит наша критика и каким критериям должна в связи с этим соответствовать. Критика – инструмент развития и изменений к лучшему. Поэтому мы должны бить уверенны, что она соответствует восьми логичным критериям полезной критики: - Может повлиять на ситуацию и изменить конкретные действия другого человека. - Не заденет ценности (а также правила и правоту) и самоценность партнера, а значит, не вызовет ненужного сопротивления. - Вовлечет партнера в процесс разбора конкретной ситуации и поиска решений. - Даст критикуемому ощущение уважения к нему как к личности и значимости его деятельности. - Вызовет у человека желание действовать на основе извлеченных из критики уроков. - Сохранит доверие между вами и потребность в следующий раз не только принимать вашу критику, но запрашивать ее. - Приносит вам удовлетворение от сделанного, от участия в общем процессе, а не от собственной значимости и правоты. - Не оставляет чувства раздражения или вины. Понимаю, что занимаясь таким эмоционально нагруженным и акцентированным на разборе негативных аспектов деле, а еще держать в голове целых восемь критериев, которым ваша критика должна «соответствовать». Да, собственно, держать и не обязательно, просто разберитесь. В них ведь нет ничего нового, главное, хорошо помните законы эффективных трансакций РВД: не наступайте на мозоли Родителя (стандарты, правила, стереотипы, ценности), не бейте Дитя (самоценность, страхи, желания), а направляйте их энергию на конструктив Взрослого (целесообразность, эффективность), и сами со Взрослой позиции не соскальзывайте. Статья появилась благодаря работам Татьяны Солдатовой и Михаила Литвака. Дмитрий Дудалов |
|
|
| Всего комментариев: 0 | |
По этой теме смотрите:
ВСЕ НОВОСТИ:
| Астрология, пророчества [1066] | Астрономия и космос [1457] | Безумный мир [2063] |
| Войны и конфликты [2310] | Гипотезы и версии [3874] | Дом,сад,кулинария [3945] |
| Животные и растения [2669] | Здоровье,психология [4748] | История и археология [4652] |
| Мир вокруг нас [2167] | Мировые новости [7583] | Наука и технологии [890] |
| Непознанное [4196] | НЛО,уфология [1263] | Общество [7795] |
| Прогнозы ученых,исследования [798] | Происшествия,чп,аварии [1302] | Российские новости [5860] |
| Стихия,экология,климат [2739] | Феномены и аномалии [945] | Фильмы и видео [6336] |
| Частное мнение [4911] | Это интересно! [3311] | Юмор,афоризмы,притчи [2394] |
АРХИВ САЙТА:
| Астрология и пророчества [825] | Гипотезы и прогнозы [4629] | Дом,сад,кулинария [223] |
| Животные и растения [2796] | Здоровье и красота [5708] | Интересности и юмор [3758] |
| История и археология [4696] | Космос, астрономия [2263] | Мир вокруг нас [1982] |
| Наука и технологии [2422] | Непознанное [3983] | НЛО,уфология [1747] |
| Общество, в мире, новости [11574] | Психология и отношения [84] | Стихия, климат, экология [421] |
| Фильмы и видео [367] | Частное мнения [111] | Эзотерика и феномены [2031] |
